الشروط والأحكام – جزاني ستور
مقدمةنرحب بكم في جزاني ستور. يُعد استخدامكم لمنصتنا الإلكترونية قبولًا والتزامًا بكافة الشروط والأحكام الواردة هنا. هذه الشروط تُطبق على جميع التعاملات بين المستهلك والمتجر وتصبح نافذة بمجرد التسجيل، وفق نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
المادة 1 – التعريفات
- المتجر: يشمل الموقع، التطبيق، أو أي وسيلة بيع إلكتروني/تجاري تابعة لجزاني ستور.
- المستهلك: كل من يطلب خدمة أو منتج من المنصة.
- الاتفاقية: الشروط والأحكام المنظمة للعلاقة بين المتجر والمستهلك.
المادة 2 – أهلية المستهلك
- يقر المستهلك بأنه كامل الأهلية القانونية أو لا يقل عمره عن 18 عامًا.
- يتحمل المستهلك تبعات أي مخالفة لهذه المادة.
المادة 3 – التزامات المتجر
- يلتزم المتجر بتوفير المنتجات أو الخدمات المطلوبة وفقاً للوصف المحدد.
- قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل ما بعد البيع حسب نوع الخدمة أو المنتج.
المادة 4 – ضوابط الاستخدام
- يجب استخدام المنصة بما يتوافق مع الآداب العامة وأنظمة المملكة العربية السعودية.
- يحظر استغلال المنتجات أو الخدمات في أنشطة مخالفة.
المادة 5 – الحسابات والتسجيل
- يلتزم المستهلك بتقديم بيانات صحيحة عند التسجيل.
- اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية هو مسؤولية المستهلك.
- المتجر غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن إفشاء بيانات الحساب.
- يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب إذا وُجد بيانات غير صحيحة أو مخالفة.
- يلتزم المتجر بالحفاظ على سرية بيانات المستهلك.
المادة 6 – الاتصالات الرسمية
- يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل في الحساب.
- كافة المراسلات الإلكترونية لها حجية نظامية وقانونية.
- يمكن للمتجر تبليغ المستهلك عبر رسائل عامة أو مخصصة.
المادة 7 – التعديلات والرسوم
- إلغاء أي بند من الاتفاقية لا يؤثر على سريان باقي البنود.
- الاتفاقية قابلة للتعديل وفق مقتضى الحال.
- قد تُفرض رسوم أو ضرائب حسب نوع المنتج أو قرارات الدولة.
- يحق للمتجر تعديل الرسوم أو خصمها عند الحاجة.
المادة 8 – الدفع والسداد
- يوفر المتجر وسائل دفع متنوعة تشمل الدفع الإلكتروني وطرق أخرى يحددها.
- يحدد المتجر الأسعار وفق القيمة السوقية للمنتجات والخدمات.
- يلتزم المتجر بإصدار فواتير وسندات مالية نظامية طبقًا للمعايير المحاسبية المتعارف عليها.
المادة 9 – الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية للمتجر محفوظة وتشمل الاسم، الشعار، والمحتوى.
- يلتزم المستهلك باحترام هذه الحقوق وعدم انتهاكها.
المادة 10 – مسؤولية المتجر
- يلتزم المتجر بممارسة نشاطه وفق الأنظمة السعودية.
- لا يتحمل المتجر أي مطالبات ناتجة عن أخطاء أو إهمال من المستهلك أو طرف ثالث مثل شركات الشحن.
- يلتزم المتجر بتوفير منتجات وخدمات نظامية وشرعية ومصرح بها.
المادة 11 – تقييد الولوج أو العضوية
- يحق للمتجر إلغاء أو تعليق عضوية المستهلك أو تقييد دخوله دون سابق إنذار.
المادة 12 – القانون المطبق
- هذه الاتفاقية محكومة بأنظمة المملكة العربية السعودية وتشريعاتها.
المادة 13 – أحكام عامة
- إلغاء أي مادة لا يبطل باقي أحكام الاتفاقية.
- الاتفاقية قابلة للتعديل من وقت لآخر.
- اللغة العربية هي المرجع في تفسير الاتفاقية.
- الأسعار قابلة للتغيير والعروض مؤقتة.
- يجب أن يتم التعامل بما لا يخالف الشرع أو النظام.
- لا تُلغى الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.